Elegibilidad para Reembolsos

Los reembolsos están disponibles bajo circunstancias específicas que garantizan un trato justo tanto para nuestros estudiantes como para nuestra institución. El derecho a reembolso se evalúa considerando múltiples factores relacionados con el progreso del curso y las circunstancias individuales.

• 1
  Solicitud presentada dentro de los primeros 14 días desde el inicio del curso, siempre que no se haya completado más del 25% del contenido disponible.
• 2
  Participación demostrable en las actividades del curso durante el período de evaluación, incluyendo acceso a materiales y participación en foros.
• 3
  Documentación completa de cualquier problema técnico o dificultad de acceso que haya impedido el aprovechamiento adecuado del curso.
• 4
  Cumplimiento de las condiciones específicas establecidas en el contrato de matrícula para cada programa formativo particular.

Proceso de Solicitud

El proceso de solicitud de reembolso ha sido diseñado para ser claro y eficiente. Cada solicitud se evalúa individualmente siguiendo nuestros protocolos establecidos para garantizar decisiones justas y consistentes.

Métodos de Pago y Procesamiento

Los reembolsos se procesan exclusivamente a través del método de pago original utilizado para la transacción. Esta política garantiza seguridad y trazabilidad en todas nuestras operaciones financieras, cumpliendo con las normativas bancarias vigentes en España.

• A
  Tarjetas de crédito y débito: 5-10 días laborables para que el importe aparezca reflejado en el extracto bancario del titular.
• B
  Transferencias bancarias: 3-7 días laborables dependiendo de la entidad financiera receptora y las validaciones internacionales.
• C
  PayPal y monederos digitales: 2-5 días laborables, sujeto a las políticas de verificación de cada plataforma.
• D
  Pagos empresariales: 10-15 días laborables debido a procesos adicionales de validación contable y fiscal.